Na quinta-feira (04/12), teve início a parceria entre o Programa Victoria da TAP e o Smiles da GOL, abrindo aos participantes de ambos os programas de fidelização a possibilidade de utilização recíproca das suas milhas em bilhetes-prêmio para voos nas Redes de cada uma das duas companhias. Este acordo insere-se no âmbito da parceria comercial, mais ampla, estabelecida entre a TAP Portugal e a brasileira GOL, com a oferta de voos operados em code-share desde novembro último e a consequente disponibilização de serviços mais convenientes e de mais benefícios para os clientes das duas companhias.
Assim, destinos como Fernando de Noronha, Cataratas de Iguaçu, João Pessoa, Maceió ou Florianópolis, entre tantos outros, passam a estar ao alcance dos clientes Victoria, prevendo-se, numa etapa seguinte, o alargamento e aprofundamento desta parceria com vista a tornar possível a interligação futura dos dois programas e a acumulação de milhas em voos tanto da GOL como da TAP.
“Para a TAP, esta parceria é essencial para que a companhia continue a reforçar a sua aposta no Brasil, país onde serve já 12 cidades a partir de Lisboa e Porto, com uma média de 81 frequências por semana, podendo, a partir de agora, alargar consideravelmente as opções de voos e o número de destinos oferecidos no interior do Brasil, com inúmeros benefícios proporcionados aos clientes Victoria”, afirmou Paula Canada, Diretora de Marketing da TAP.
Por seu turno, Leonel Andrade, CEO do Smiles, destaca: “Desde 2013 que a companhia vem investindo na ampliação de suas parcerias aéreas, que resultaram no aumento da disponibilidade de assentos para nossos clientes. O reflexo disso é o crescimento de 57% na emissão de passagens internacionais somente no último ano. Essa parceria é muito importante porque a TAP opera hoje 81 voos semanais Brasil / Europa, partindo de 12 cidades brasileiras”.
O Victoria é o maior programa de fidelização aéreo em Portugal, e conta hoje com mais de 1,5 milhões de participantes, com grande representatividade de clientes a residir em Portugal e no Brasil, o que torna esta parceria com a GOL ainda mais importante no quadro de todo o trabalho que o Victoria tem desenvolvido para implementar parcerias de relevo fora de Portugal, especialmente no Brasil, um dos mercados prioritários da TAP.
No âmbito das parcerias aéreas do Victoria, que permitem aos clientes acumular e utilizar milhas, a GOL é já a 5ª companhia (juntamente com a Emirates, Ukraine International, Grupo SATA e US Airways) a acrescentar às 26 companhias aéreas da rede Star Alliance. O Victoria dispõe de uma rede de mais de 100 parceiros, cuja utilização de serviços garante a acumulação de milhas aos clientes Victoria, abrangendo, entre outros, setores tão diversificados como hotelaria, rent-a-car e telecomunicações.
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